Politique de confidentialité – Alexander Casino

1. Dispositions générales

Alexander Casino respecte la confidentialité des utilisateurs et traite les données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture des services, de la sécurité de la plateforme et du respect des obligations réglementaires applicables. La protection des informations personnelles constitue un élément essentiel du fonctionnement de la plateforme. Les données sont collectées et utilisées de manière proportionnée, transparente et uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement des services.

2. Données collectées

Plusieurs catégories d’informations peuvent être recueillies lors de l’utilisation du site : – données d’inscription (nom, date de naissance, informations d’identification) ; – coordonnées de contact (adresse e-mail, téléphone ou adresse postale) ; – informations financières liées aux dépôts et retraits ; – données techniques telles que l’adresse IP, l’appareil utilisé, cookies et journaux de connexion ; – activité de jeu et historique des transactions sur la plateforme.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour : – la gestion et la sécurité du compte utilisateur ; – le traitement des paiements et opérations financières ; – la prévention de la fraude et des abus ; – le respect des obligations légales et internes ; – l’amélioration technique et fonctionnelle du service.

4. Transmission à des tiers

Les informations peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires de paiement, partenaires techniques, services de sécurité ou autorités compétentes. Cette transmission s’effectue uniquement dans la mesure requise pour assurer les services, garantir la sécurité ou répondre à des obligations réglementaires.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles, au respect des exigences réglementaires et à la prévention des litiges. Une fois ces obligations remplies, les données peuvent être supprimées ou anonymisées selon les procédures internes.

6. Sécurité des données

Alexander Casino applique des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des communications, le contrôle d’accès aux systèmes et la surveillance des activités inhabituelles.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent du droit d’accès à leurs données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ainsi que du droit de retirer leur consentement lorsque celui-ci est requis. Les demandes peuvent être adressées au service d’assistance afin d’être examinées conformément aux procédures internes.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer le fonctionnement technique, l’analyse d’utilisation et la sécurité de la plateforme. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via les paramètres de leur navigateur, tout en sachant que certaines fonctionnalités peuvent être affectées.

9. Restrictions d’âge

La plateforme est destinée exclusivement aux personnes majeures (18+/21+ selon les règles applicables). Les données de mineurs ne sont pas volontairement collectées.

10. Modifications de la politique

Alexander Casino peut mettre à jour cette politique afin de refléter des évolutions techniques ou organisationnelles. L’utilisation continue du site après modification vaut acceptation des changements.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement des données, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance d’Alexander Casino.